حسابي
مرحبا, تسجيل الدخولد.ك0.00
سياسة الاسترداد لموقع Q8G0
نشكركم على اختياركم لموقع Q8G0 ونأمل أن تكون تجربتكم معنا ممتعة ومفيدة. نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا، ونفهم أن هناك أحيانًا حاجة لاسترداد الأموال أو إلغاء الطلبات. تهدف سياسة الاسترداد هذه إلى توضيح الإجراءات والشروط المتعلقة بطلبات الاسترداد والإلغاء.
استرداد الأموال: نحن في Q8G0 نلتزم برضاكم الكامل عن المنتجات والخدمات التي نقدمها. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، يمكنك طلب استرداد الأموال وفقًا للشروط التالية:
-
مدة الاسترداد:
- يمكن طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- بعد مرور 14 يومًا، لا يمكننا تقديم أي استردادات أو استبدالات.
-
شروط الاسترداد:
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب تقديم إيصال أو إثبات الشراء مع طلب الاسترداد.
-
إجراءات الاسترداد:
- لإكمال طلب الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@q8go.com.
- سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.
إلغاء الطلبات: يمكنك إلغاء الطلبات التي لم تتم معالجتها أو شحنها بعد. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
-
مدة الإلغاء:
- يمكن إلغاء الطلبات قبل معالجتها أو شحنها.
-
إجراءات الإلغاء:
- يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@q8go.com مع تفاصيل الطلب الذي ترغب في إلغائه.
- سنقوم بمراجعة طلبك وتأكيد الإلغاء في أقرب وقت ممكن.
الاستثناءات: هناك بعض الحالات التي لا يمكننا فيها تقديم استرداد الأموال أو إلغاء الطلبات، وتشمل:
- المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب.
- المنتجات التي تم فتحها واستخدامها.
- المنتجات التي تم شراؤها بتخفيضات أو عروض خاصة.
التواصل معنا: إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة بشأن سياسة الاسترداد، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@q8go.com. نحن هنا لمساعدتك وضمان رضاك الكامل عن خدماتنا.
شكرًا لكم على ثقتكم في Q8G0. نلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لعملائنا ونأمل أن نكون دائمًا عند حسن ظنكم.